Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Janeiro de 2025

1. Quem somos

Syncrodata Automacao Comercial, inscrita no CNPJ sob o numero 04.140.652/0001-82, com sede na Rua Ana Santesso, 449, Jardim Sao Jose, Sao Paulo/SP, CEP 03931-030. Responsavel pelo tratamento dos dados: adm@syncrodata.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessarios para a prestacao dos nossos servicos:

• Dados de identificacao: nome completo, CPF ou CNPJ
• Dados de contato: telefone, e-mail, endereco
• Dados de navegacao: cookies, endereco IP, paginas visitadas
• Dados para emissao de Certificado Digital: documentos exigidos pelos orgaos certificadores

3. Para que usamos seus dados

• Emissao de Certificados Digitais A1 e A3
• Prestacao de servicos de automacao comercial e PDV
• Responder solicitacoes feitas pelo formulario de contato ou WhatsApp
• Envio de avisos sobre vencimento de certificados
• Melhoria da experiencia de navegacao no site

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados e realizado com base nas seguintes hipoteses previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7, I): para envio de comunicacoes e uso de cookies
• Execucao de contrato (Art. 7, V): para prestacao dos servicos contratados
• Cumprimento de obrigacao legal (Art. 7, II): para emissao de documentos fiscais
• Legitimo interesse (Art. 7, IX): para melhoria dos nossos servicos

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiencia de navegacao. Os cookies sao pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Voce pode desativa-los nas configuracoes do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados NAO sao vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilha-los apenas com:

• Autoridades Certificadoras (AC) para emissao do Certificado Digital
• Orgaos governamentais quando exigido por lei
• Parceiros tecnicos necessarios para a prestacao do servico

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, voce tem direito a:

• Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre voce
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: adm@syncrodata.com.br ou pelo WhatsApp (11) 2722-4682.

8. Seguranca dos dados

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, perda, alteracao ou divulgacao. Todos os dados sensiveis para emissao de Certificado Digital sao tratados conforme as normas do ICP-Brasil.

9. Retencao dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessario para a prestacao do servico e pelo periodo exigido por lei. Dados de Certificado Digital sao mantidos conforme as normas da Receita Federal e do ICP-Brasil.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Em caso de duvidas sobre esta politica ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

11. Atualizacoes desta politica

Esta politica pode ser atualizada periodicamente. A versao mais recente sempre estara disponivel nesta pagina. Recomendamos que voce a consulte regularmente.